IoT-Vertrag (Internet of Things)

Ein IoT-Vertrag regelt die Rechte und Pflichten zwischen einem Anbieter und einem Kunden hinsichtlich der Nutzung von IoT-Diensten, -Geräten und -Daten. Er berücksichtigt Aspekte wie Datenverarbeitung, Sicherheit, Haftung und Interoperabilität, die im Zusammenhang mit vernetzten Geräten relevant sind.

IoT-Vertrag

1. Präambel

• Parteien:
• Vertrag zwischen [Name/Adresse des Anbieters] (nachfolgend „Anbieter“) und [Name/Adresse des Kunden] (nachfolgend „Kunde“).
• Zielsetzung:
• Bereitstellung und Nutzung von IoT-Geräten, Diensten und Plattformen, um [Zielbeschreibung, z. B. Prozessoptimierung, Datenanalysen] zu ermöglichen.

2. Vertragsgegenstand

• IoT-Geräte und -Dienste:
• Der Anbieter stellt folgende Geräte, Software und Plattformen bereit:
• [Beschreibung der Geräte, z. B. Sensoren, Aktoren],
• [Beschreibung der Software, z. B. IoT-Plattform, Analysesoftware].
• Funktionalität:
• Die Geräte und Plattformen dienen [z. B. der Echtzeit-Datenerfassung, Automatisierung von Prozessen].
• Interoperabilität:
• Der Anbieter gewährleistet, dass die IoT-Geräte und -Dienste mit den bestehenden Systemen des Kunden kompatibel sind, sofern dies im Vertrag spezifiziert wurde.

3. Bereitstellung und Installation

• Lieferung und Installation:
• Der Anbieter liefert die Geräte bis [Datum] und installiert diese an den vereinbarten Standorten.
• Einweisung und Schulung:
• Der Anbieter führt eine Schulung zur Nutzung der Geräte und Plattformen für das Personal des Kunden durch.

4. Service Level und Verfügbarkeit

• Leistungskennzahlen (KPIs):
• Verfügbarkeit der IoT-Plattform: mindestens 99,9 % im Monatsdurchschnitt.
• Reaktionszeit bei Störungen: maximal 2 Stunden für kritische Vorfälle.
• Monitoring:
• Der Anbieter stellt ein Dashboard bereit, über das der Kunde die Leistung der Geräte und Dienste in Echtzeit überwachen kann.
• Wartung und Updates:
• Der Anbieter führt regelmäßige Wartungen und Updates durch, um die Funktionsfähigkeit sicherzustellen.

5. Datenverarbeitung und -nutzung

• Eigentum an Daten:
• Die durch die IoT-Geräte generierten Daten gehören dem Kunden.
• Datenzugriff:
• Der Anbieter darf auf die Daten nur zugreifen, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist.
• Datenverarbeitung:
• Der Anbieter verpflichtet sich, personenbezogene Daten gemäß der DSGVO zu verarbeiten.
• Datenweitergabe:
• Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden gestattet.

6. Sicherheitsanforderungen

• Sicherheitsmaßnahmen:
• Der Anbieter implementiert technische und organisatorische Maßnahmen, um die IoT-Geräte und Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen (z. B. Verschlüsselung, Firewalls).
• Sicherheitsvorfälle:
• Der Anbieter meldet Sicherheitsvorfälle unverzüglich und unterstützt den Kunden bei der Abwehr weiterer Risiken.

7. Haftung

• Haftung des Anbieters:
• Der Anbieter haftet für Schäden, die durch fehlerhafte IoT-Geräte oder -Dienste entstehen, es sei denn, diese wurden durch unsachgemäße Nutzung durch den Kunden verursacht.
• Haftungsbeschränkung:
• Die Haftung ist auf [X Euro] pro Schadensfall und [Y Euro] pro Jahr begrenzt.
• Haftung des Kunden:
• Der Kunde haftet für Schäden, die durch unsachgemäßen Einsatz der IoT-Geräte verursacht werden.

8. Vergütung

• Kostenstruktur:
• Der Kunde zahlt eine einmalige Gebühr für die Bereitstellung der Geräte und eine monatliche Gebühr für den Betrieb und Support der IoT-Plattform.
• Zahlungsbedingungen:
• Rechnungen sind innerhalb von [X Tagen] nach Erhalt zu begleichen.
• Preisanpassungen:
• Der Anbieter kann Preise jährlich anpassen, wenn dies schriftlich und mindestens [X Monate] im Voraus angekündigt wird.

9. Laufzeit und Kündigung

• Vertragslaufzeit:
• Der Vertrag läuft zunächst [X Jahre] und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern keine Kündigung erfolgt.
• Kündigungsgründe:
• Der Vertrag kann außerordentlich gekündigt werden, wenn eine Partei wesentliche Pflichten verletzt und diese nicht innerhalb von [X Tagen] nach schriftlicher Aufforderung behebt.

10. Geistiges Eigentum

• Rechte an Geräten und Software:
• Die IoT-Geräte und Software bleiben im Eigentum des Anbieters, sofern keine vollständige Ãœbertragung vereinbart wurde.
• Lizenzvereinbarung:
• Der Anbieter gewährt dem Kunden eine nicht exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Software während der Vertragslaufzeit.

11. Datenschutz und Vertraulichkeit

• Einhaltung der DSGVO:
• Der Anbieter verpflichtet sich zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
• Vertraulichkeit:
• Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen nicht an Dritte weiterzugeben oder anderweitig zu nutzen.

12. Streitbeilegung

• Eskalationsmechanismus:
• Streitigkeiten sollen zunächst durch Verhandlungen beigelegt werden.
• Gerichtsstand und anwendbares Recht:
• Gerichtsstand ist [Ort], und es gilt das Recht der [Land].

13. Optionale Klauseln

1. Zugang für Dritte:
• Der Kunde kann Drittanbieter mit der Integration der IoT-Geräte beauftragen, sofern dies schriftlich genehmigt wird.
2. Innovationsklausel:
• Der Anbieter verpflichtet sich, neue IoT-Technologien und Funktionen dem Kunden anzubieten, sobald diese verfügbar sind.
3. Force-Majeure-Klausel:
• Haftungsausschluss für unvorhersehbare Ereignisse wie Naturkatastrophen.

14. Unterschriften

Anbieter:
[Name des Unternehmens]
Unterschrift: ______________________
Datum: ______________________

Kunde:
[Name des Unternehmens/der Person]
Unterschrift: ______________________
Datum: ______________________